Modalités de réservation des cours.
Entre le 10 décembre 2009 et le 31 janvier 2010, Nestlé Dessert propose aux internautes de s'inscrire gratuitement, sur le site : www.latableadessert.fr à des cours de pâtisserie donnés à la boutique « Autour de la table à dessert » à l'adresse qui suit :
40/42 rue Vertbois
75003 Paris
Ces cours se dérouleront entre le 13 février 2010 et le 27 février 2010. Ils sont ouverts à toutes les personnes inscrites sur le site : www.latableadessert.fr.
Il faut être inscrit sur le site www.latableadessert.fr pour pouvoir s'inscrire à un cours de pâtisserie. Une personne ne peut s'inscrire qu'une seule fois à un cours pendant toute la durée de l'opération à partir du site : www.latableadessert.fr. L'inscription à un cours « Adulte » se fait pour une seule personne (la personne possédant le compte utilisé pour l'inscription sur www.latableadessert.fr).
L'inscription à un cours « Adulte et enfant » se fait pour 2 personnes, un adulte et un enfant. L'adulte doit alors être inscrit sur www.latableadessert.fr. Si l'adulte n'est pas le parent de l'enfant, une autorisation parentale lui sera demandée lors de sa venue au cours. Les salariés de la société organisatrice et de ses sociétés affiliées ainsi que ceux des sociétés gestionnaires de l'opération ne sont pas autorisés à s'inscrire aux cours de la boutique « Autour de la table à dessert ».
Afin d'assurer la présence des participants aux cours réservés sur le site www.latableadessert.fr, un chèque de caution d'une valeur de 15€ est demandé à l'inscription, suite à une réservation Internet. La date et le cours ne seront effectivement et définitivement réservés qu'à réception de cette caution dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de l'inscription. Ce chèque ne sera pas encaissé.
Le chèque devra être établi à l'ordre de « Autour de la Table à Dessert » et envoyé à l'adresse suivante :
RMG Connect
Service Réservation « Autour de la Table à Dessert ».
88, avenue du général de Gaulle,
92000 Neuilly sur Seine
A réception du chèque de caution, le participant sera définitivement inscrit au cours gratuit et recevra par e-mail, à l'adresse e-mail qu'il aura indiqué lors de son inscription sur le site : www.latableadessert.fr, un bon de participation à imprimer qu'il devra présenter lors de sa venue au cours. Il recevra un e-mail de rappel du cours réservé 7 jours avant la date du cours à l'adresse indiquée par le participant lors de son inscription sur le site www.latableadessert.fr et un appel téléphonique de rappel 2 jours avant la date du cours au numéro indiqué par le participant lors de son inscription sur le site www.latableadessert.fr
En cas de non réception du chèque de caution dans les 5 jours ouvrés après l'inscription, le participant recevra un e-mail de relance et il lui sera demandé de faire parvenir le chèque à l'adresse indiqué dans les 72 heures. Dès réception du chèque, il recevra par e-mail à l'adresse indiqué lors de son inscription sur le site : www.latableadessert.fr le bon de participation à imprimer et à présenter lors du cours. En cas de non-réception du chèque par le centre de gestion dans ces 72 heures, la réservation du cours sera annulée et la place libérée pour un autre participant.
Lorsque tous les cours sont complets, l'internaute a la possibilité de s'inscrire sur une liste d'attente. Il recevra alors un e-mail lui confirmant son inscription sur la liste d'attente. La liste d'attente se construit de façon chronologique. Le premier inscrit sera le premier contacté en cas de désistement pour un cours. Si une place pour un cours se libère, le premier inscrit sur la liste d'attente sera contacté par téléphone au numéro qu'il aura renseigné lors de son inscription sur le site : www.latableadessert.fr. S'il souhaite participer à ce cours, il recevra un e-mail confirmant son inscription et lui demandant d'envoyer son chèque de caution dont la réception devra se faire dans les 5 jours ouvrés après l'inscription. Dès réception du chèque de caution, il recevra par e-mail à l'adresse indiqué lors de son inscription sur le site : www.latableadessert.fr le bon de participation à imprimer et à présenter lors du cours. S'il refuse la place, il disparait de la liste d'attente et la deuxième personne est contactée. Si la personne est injoignable (numéro non attribué, ou opératrice qui tombe plus de 3 fois sur le répondeur du participant) elle devient dernière sur la liste d'attente et le deuxième inscrit est contacté.
A partir du 1er février et si des places sont encore disponibles, les réservations ne pourront plus être effectuées via www.latableadessert.fr, mais uniquement par téléphone. L'internaute appellera pour réserver son cours le numéro suivant : 01 41 05 38 60 (accessible du lundi au vendredi de 10h à 18h ; Coût d'un appel local depuis un poste fixe en France). Aucun chèque de caution ne lui sera alors demandé.
Désistement : Un participant pourra annuler son inscription jusqu'à 72 heures avant le cours au numéro de téléphone suivant : 01 41 05 38 60 (accessible du lundi au vendredi de 10h à 18h ; Coût d'un appel local depuis un poste fixe en France) Son chèque de caution lui sera alors renvoyé à l'adresse renseignée lors de son inscription sur le site : www.latableadessert.fr dans un délai de 2 semaines.
Dans le cas où le participant se présente avec son bon de participation imprimé et participe au cours de pâtisserie, nous lui remettrons le chèque envoyé lors de la réservation en main propre.
Annulation ou modification des cours par l'équipe Nestlé Dessert : L'équipe Nestlé Dessert se réserve le droit d'annuler ou de modifier le thème ou les dates et/ou les horaires des cours et en avertira les participants concernés dans les 72 heures précédant le cours initialement réservé.
L'équipe Nestlé Dessert se réserve également le droit d'annuler les cours en cas de force majeure. Le chèque sera alors retourné aux personnes concernées.